Voor de algemene voorwaarden voor het rijden met en tijdens instructies of lessen met de instructeur gelden de algemene voorwaarden van rijschool Drive Tactics. Klik hier.

Algemene voorwaarden

Geüpdated op: september 2024

​

1. Definities
2. Toepasselijkheid van deze voorwaarden
3. Offertes en prijzen
4. Uitvoering van de overeenkomst
5. Contractduur; uitvoeringstermijn
6. Geheimhouding
7. Opzegging
8. Gebreken, klachtentermijn

9. Honorarium

10. Betaling
11. Aansprakelijkheid
12. Overmacht
13. Geschillenbeslechting

​

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdrachtnemer: Rijangstpraktijk; die deze algemene voorwaarden gebruikt voor het aanbieden van diensten;

• Opdrachtgever: de wederpartij van opdrachtnemer, zijnde personen en of organisaties die een dienst afnemen van Rijangstpraktijk

• Overeenkomst: een mondelinge afspraak of schriftelijk contact tussen opdrachtgever en Rijangstpraktijk betreffende een overeengekomen dienstverlening als advies, coaching, een training, workshop, lezing of andere dienst.

 

Artikel 2. Toepasselijkheid van deze voorwaarden

• Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst tussen Rijangstpraktijk en opdrachtgever waarop Rijangstpraktijk deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken;

• De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Rijangstpraktijk voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken;

• Onrechtmatig bezwarende algemene voorwaarden van opdrachtgever worden nadrukkelijk niet erkend en worden afgewezen.

 

Artikel 3. Offertes en prijzen

• De door Rijangstpraktijk gemaakte offertes en prijzen zijn vrijblijvend. Rijangstpraktijk behoudt zich het recht offertes en prijzen te wijzigen indien zij dit noodzakelijk acht;

• De prijzen inclusief BTW, tenzij anders aangegeven;

• Prijzen zijn gebaseerd op de bij Rijangstpraktijk beschikbare informatie.

 

Artikel 4. Uitvoering van de overeenkomst

• Rijangstpraktijk zal de overeenkomst naar beste inzicht, vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren;

• Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Rijangstpraktijk het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden;

• Rijangstpraktijk is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, voorkomende uit de onderling overeengekomen werkzaamheden, gedurende of na de coaching sessies.

 

Artikel 5. Contractduur; uitvoeringstermijn

• De overeenkomst tussen Rijangstpraktijk en opdrachtgever wordt aangegaan voor onbepaalde tijd tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen;

• Indien wijziging of aanvulling op de overeenkomst financiële consequenties heeft, zal Coachpraktijk Vrij de opdrachtgever hierover tevoren inlichten.

 

Artikel 6. Geheimhouding

• Alle partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomsten van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door elke partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie of als door de deelnemers redelijkerwijs kan worden aangenomen dat het vertrouwelijke informatie betreft.

• In alle gevallen mag van Rijangstpraktijk worden verwacht het besprokene geheim te houden en dit niet aan derden te verstrekken.

• Uitzondering op de geheimhouding is wanneer mogelijk sprake is van een strafbaar handelen of ter voorkoming daarvan. In dit geval zal met de wettelijk verantwoordelijke instanties uitsluitend de informatie worden gegeven die daartoe nodig zijn.

 

Artikel 7. Opzegging

• Beide partijen kunnen te allen tijde de overeenkomst mondeling of schriftelijk opzeggen;

• Indien door opzegging van opdrachtgever kosten voortvloeien doordat Rijangstpraktijk haar verplichtingen jegens deelnemers niet of niet afdoende kan nakomen, worden die kosten verhaald voor rekening van opdrachtgever.

 

Artikel 8. Gebreken, klachtentermijn

• Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de opdrachtgever binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan Rijangstpraktijk;

• Indien een klacht gegrond is, zal Rijangstpraktijk de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen; tenzij dit inmiddels voor Rijangstpraktijk of deelnemer aantoonbaar zinloos is geworden;

• Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen dienstverlening niet meer mogelijk of zinvol is, zal Rijangstpraktijk slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 13.

 

Artikel 9. Honorarium

• Partijen kunnen bij het tot stand komen van de overeenkomst afhankelijk van de aard van de opdrachtverlening een vast honorarium overeenkomen voor de duur van een sessie, project, dan wel een uurtarief hanteren.

• Indien Rijangstpraktijk met de opdrachtgever een vast honorarium of uurtarief overeenkomt, is Rijangstpraktijk desalniettemin gerechtigd tot verhoging van dit honorarium of uurtarief. Rijangstpraktijk zal dit altijd ruim van te voren communiceren met opdrachtgever en staat het opzeggen van de overeengekomen afspraken toe.

 

Artikel 10. Betaling

• Betaling vindt slechts plaats na facturering van Rijangstpraktijk aan opdrachtgever. Opdrachtgever betaalt deze kosten binnen 14 dagen na factuurdatum of als de opdrachtgever een onderneming betreft binnen 30 dagen.

• De betalingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle zowel mondeling als schriftelijk gemaakte afspraken.

• Indien de opdrachtgever het verschuldigde bedrag niet binnen 14 dagen na factuurdatum heeft betaald krijgt de opdrachtgever een betalingsherinnering toegestuurd. Voldoet de opdrachtgever binnen 14 dagen nog niet aan de betalingsherinnering, dan is Rijangstpraktijk gerechtigd incassomaatregelen te treffen, dan wel dit door derden te laten uitvoeren. Alle kosten die verband houden met deze vordering komen voor de rekening van de cliënt. Voor ondernemingen geldt deze termijn bij 30 dagen.

• Bij een betalingsachterstand is Rijangstpraktijk gerechtigd verdere behandeling op te schorten totdat de opdrachtgever aan de betalingsverplichting heeft voldaan.

• Afspraken dienen uiterlijk 24 uur voor het tijdstip van de afspraak geannuleerd worden. Bij niet tijdig annuleren voor de afspraak, is Rijangstpraktijk gerechtigd de gereserveerde tijd volledig in rekening te brengen.

 

Artikel 11. Aansprakelijkheid

Indien Rijangstpraktijk aansprakelijk is, dan is die aansprakelijkheid als volgt begrensd:

• De aansprakelijkheid van Rijangstpraktijk is beperkt tot de factuurwaarde van de opdracht, althans dat gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

• De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Rijangstpraktijk.

• Rijangstpraktijk is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade.

 

Artikel 12. Overmacht

• Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Rijangstpraktijk geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Rijangstpraktijk niet in staat is haar verplichtingen na te komen.

• Rijangstpraktijk heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Rijangstpraktijk haar verbintenis had moeten nakomen.

• Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Rijangstpraktijk opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door Rijangstpraktijk niet mogelijk is langer duurt dan 2 maanden zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.

• Indien Rijangstpraktijk bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds uitgevoerde c. q uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is de deelnemer gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.
   

 Artikel 13. Geschillenbeslechting

• Partijen komen overeen geschillen naar beste eer en geweten te behandelen en zorg te dragen dat een voor alle partijen aanvaardbaar vergelijk nagestreefd wordt binnen redelijk te noemen grenzen en termijn.